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    1. 职位概述

      1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
      2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动;
      3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
      4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
      5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
      6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
      7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
      8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

      其他要求

      • 热爱酒店服务行业

      薪酬福利

      周末双休五险一金带薪年假年底双薪奖金丰厚包吃包住节日福利

      联系方式

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